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财务公司完善业务应急管理机制,保障疫情期间金融服务连续性

来源:中节能财务有限公司 时间:2022-05-20 【字号:

长期以来,中节能财务有限公司(以下简称“财务公司”)着力打造业务连续性应急管理机制,实行业务服务与系统保障双管齐下的管理模式。在当前疫情下,业务应急响应机制突显得尤为重要。

近期,财务公司一家资金集中合作银行因系统升级改造,银企直联接口暂停使用,集团内以该行作为直联授权银行的各家子公司在资金归集业务上受到一定影响。财务公司了解情况后快速响应,立即启动业务连续性应急预案,由结算部牵头联合信息化办公室成立专项工作小组,第一时间与银行取得联系,按照应急预案工作流程,根据不同客户的业务情况,具体问题具体分析,建立了线上+线下双轨推进的业务机制。一方面,动态监测账务状态以保障资金及时归集;另一方面,与银行技术部密切配合,以最快速度组织开展风险评估、系统测试等工作,在保证风险可控的前提下,短时间内紧急联通直联接口,为所有客户的资金上收通道扫清障碍。

在疫情防控日趋严峻的形势下,财务公司克服到岗人员受限、任务紧急、沟通困难等障碍,不断验证并完善业务连续性应急机制,力求以及时的响应速度第一时间解决客户资金集中问题。作为集团资金归集平台、资金结算平台,财务公司始终致力于服务好集团各级企业资金集中工作。在疫情防控的关键时刻,财务公司将一如既往地打造平稳有序的集团资金运行平台,做到让集团放心、让客户放心。在提供优质金融服务的道路上,我们不负初心,砥砺前行!

作者:李冠男 梁皓
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